Política da Qualidade

O Grupo EFE busca a excelência na prestação de seus serviços, promovendo soluções que atendam às necessidades e expectativas de seus clientes e demais partes interessadas.

Nosso compromisso está baseado na qualidade dos serviços prestados, no atendimento aos requisitos aplicáveis, na eficiência dos processos e na melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade.

Buscamos desenvolver nossas atividades com responsabilidade, profissionalismo e foco em resultados, valorizando a capacitação de nossos profissionais, a evolução dos nossos processos e a construção de relações sólidas e duradouras.

O Grupo EFE compromete-se a:

• Atender aos requisitos dos clientes e demais requisitos aplicáveis às suas atividades;

• Promover a melhoria contínua dos processos e do Sistema de Gestão da Qualidade;

• Buscar eficiência, organização e excelência na prestação dos serviços;

• Desenvolver e valorizar continuamente seus profissionais;

• Manter o foco na satisfação dos clientes e na construção de relações de confiança;

• Avaliar continuamente seus resultados e oportunidades de melhoria.

Esta política orienta as atividades do Grupo EFE e deve ser compreendida e aplicada por todos os envolvidos em seus processos.

SG 003 | R00 | 09/2019